МАК-Тренинг&Консалтинг

МАК-Консалтинг

В настоящее время МАК фокусируется на двух направлениях: (1) HR-консалтинг и (2) консалтинг в области продаж и сервиса (Sales & Services), поскольку именно в этих областях у команды консультантов есть большой практический опыт. Мы не просто консультируем, но и можем делать сами: то есть при необходимости осуществлять функции менеджеров, экспертов, специалистов. Наша задачи: предложить РЕШЕНИЕ, обеспечить ВНЕДРЕНИЕ, закрепить ИЗМЕНЕНИЕ.

МАК-Тренинг 

Тематика учебных курсов делится на две категории: (1) эксклюзивные и (2) традиционные. Эксклюзивные тренинги — это авторские работы, основанные на сочетании огромного консультационного опыта и серьезного опыта бизнес-практики. Слоган этих тренингов. «Никто, кроме меня».

Традиционные — это популярные темы, с широким набором известных инструментов, однако  они уникальны авторским прочтением и изобилуют примерами реального бизнеса. Другими словами: я не пересказываю учебники, я помогаю создавать индивидуальный стиль.

(1) Эксклюзивные курсы 

1. БЕЗОПАСНОCТЬ ПИЛОТИРОВАНИЯ В БИЗНЕСЕ

Уникальные методы управления ошибками, решениями, личной энергией и  ресурсом команды. В основе — теория человеческого фактора и перенос техник взаимодействия экипажа на борту в управленческую  плоскость.

2. РЕВОЛЮЦИЯ ИЛИ ЭВОЛЮЦИЯ?

Мастер-класс по управлению изменениями для тех, кто уже не может жить по-старому. В основе — мой опыт участия в проектах по внедрению изменений в качестве менеджера, разработчика, исполнителя, консультанта.

3. СТРАТЕГИЯ И ТАКТИКА РАБОТЫ С ЛИДЕРАМИ МНЕНИЙ. РЕШЕНИЕ В ПОЛЬЗУ ВСЕХ 

Методы лоббирования и социальные технологии на службе бизнеса. Как влиять на лиц, принимающих решения. Внешние и внутренние кампании с целью влияния на лиц, принимающих решения.

4. MANAGEMENT TRAININGS IN ENGLISH/ТРЕНИНГИ ПО УПРАВЛЕНИЮ НА АНГЛИЙСКОМ ЯЗЫКЕ

Свободное владение английским, опыт работы в международных компаниях, проведение тренингов для Lukoil Overseas, Microsoft, Procter&Gamble позволяет чувствовать себя как рыба в воде в англоязычной аудитории. Предпочитаю управленческую тематику: Management by Objectives, Performance Appraisal Cycle (goal setting SMART amd KPI based, mid-term evaluation interview, appraisal interview),  Project Management, Change Management, Team Resource Management.

5. К ВЫСОКИМ ПРОДАЖАМ ЧЕРЕЗ КАЧЕСТВО СЕРВИСА И КЛИЕНТСКОГО КОНТАКТА

Уникальнейший тренинг для управляющего и продающего персонала банков и других финансовых организаций. Построен на 10-летнем опыте разработки и внедрения Корпорпоративных Книг Сценариев Продаж. Данный подход эффективен как в продажах так и в управлении продажами. Подробнее о методе статья «Корпоративная Книга Сценариев Продаж. Больше, чем книга. Больше, чем продажи» в МАК-Альманахе

(2) Традиционные курсы 

6. КАПИТАНЫ ПРОЕКТНОГО ПЛАВАНИЯ

Практикум по дизайну и управлению. Быстрый, яркий, запоминающийся  обзор инструментов проекта через просмотр видео сюжетов из известных комедий.  Фабрика проектов: ваши идеи превращаем в пилотные варианты проектов.

7. ПРОФЕССИЯ – МЕНЕДЖЕР! СЕРИЯ  3-Х ЧАСОВЫХ МАСТЕР-КЛАССОВ

Проверенные методы  в жизнь! Управление — ЭТО ВЫПОЛНЕНИЕ РАБОТЫ РУКАМИ ДРУГИХ. Планирование: понятные намерения — ясные цели – четкие планы. Доверяй и проверяй,  меняй и вдохновляй: контроль, мониторинг, оценка. Где запятая: ругать нельзя хвалить — мотивация и укрепление дисциплины. Век живи, век учи:  Тренинг, наставничество, коучинг.

8. ОПЕРАЦИЯ — КОММУНИКАЦИЯ. СЕРИЯ МАСТЕР-КЛАССОВ ПО ПРОФЕССИОНАЛЬНОМУ ВЗАИМОДЕЙСТВИЮ 

Разговор по-делу. Уроки управленческого языка: речевые обороты, фразы, структура. Деловая презентация: выступление по проблеме, «продажа», постановка задачи. Общение с коллегами и партнерами: обратная связь, ведение переговоров, проведение собраний. Железобетонные правила деловой переписки.