DREAM TEAM. Инструмент 2. Шесть условий успешного построения команды

Условие 1. Заинтересованность, поддержка и активное участие руководителей.

Построение команды невозможно при отсутствии или без участия лидера. Построение команды невозможно,  если руководитель демонстрирует безразличие или цинично настроен по отношению к предпринимаемым действиям. Пример из жизни: проводили мы как-то тим-билдинг. Все собрались в большом зале. Последним пришёл директор в спортивной форме и с теннисной ракеткой и сказал: «Ну, вы, давайте тут командообразуйтесь, а я на корте позанимаюсь»

Условие 2. Все члены команды должны разделять и нести полную ответственность за достижение успеха построения команды.

Отсутствие ответственности создает возможность занять позицию «наблюдателя» и отойти от процесса. Пример из жизни: в ходе тренинга были случаи, когда участники отказывались выполнять общие упражнения. Те, кто не прожил совместный опыт в дальнейшем отторгаются командой. Это не сказка, а реальный факт.  

Условие 3. Все члены команды должны стремиться к изучению и анализу происходящего внутри группы и оценивать групповую продуктивность.

Анализ текущих процессов и оценка эффективности — постоянная деятельность, существующая и умирающая вместе с командой. Пример из жизни: командный «разбор полетов» после совместного проведения проекта , скажем выставки, с акцентом на качество командного взаимодействия и признания заслуг – эффективный инструмент анализа. Важно только, чтобы это было без наказания виновных.

Условие 4. Построение команды не может происходить без общих собраний.

Индивидуальные встречи с руководителем не могут заменить прямое общение между членами команды, которым для успешного взаимодействия необходимо осознавать себя как единая группа. Пример из жизни.  Слова руководителя: нам не нужны общие собрания, мы и так все рядом сидим, общаемся и быстро решаем оперативные вопросы. Собрание – это возможность почувствовать себя армией, а не отдельным бойцом, сидящим в окопе.

Условие 5. Построение команды не должно ограничиваться специальными встречами, тренингами и визитами консультантов.

Это ежедневный процесс, проходящий на рабочем месте. Члены команды должны использовать то, чему они научились на тренингах. Пример  из жизни: есть упражнение в тренинге, где группа в случае не принятия согласованного решения, теряет деньги, которые по правилам забирают себе тренеры. Однажды это случилось, на полученные деньги мы купили пальму в офис. Каждый раз, когда группа не могла договориться, директор выходил и показывал на пальму. Якорь работал безотказно.

Условие 6. Построение команды — это не одноразовое мероприятие, а длительный процесс, включающий диагностику, планирование, действия и оценку результата.

Наиболее эффективно это для проектных команд. Пример из жизни: были случаи, когда проектная команда настолько укреплялась, что в последствии создавала отдельный бизнес. И еще: в авиакомпаниях это работающая технология, так как команда, то есть экипаж, все время меняется, а действовать нужно как единая команда.

Добавить комментарий